1. Quem somos
Retailist é um produto de Fynlink, LLC, 651 N Broad St, Middletown, Delaware 19709, Estados Unidos. Nesta política, “Retailist”, “nós” e “nos” se referem a Fynlink, LLC.
2. Este site
Retailist.net não usa scripts de publicidade, análise de visitantes, pixels de rastreamento ou cookies de rastreamento. O site armazena sua escolha de tema claro ou escuro no navegador para que a página tenha a aparência que você selecionou. Essa preferência permanece no seu dispositivo.
Como em quase todo site, nossos provedores de hospedagem e rede podem processar informações básicas de solicitações, como endereço IP, detalhes do navegador, página solicitada, horário e sinais de segurança, para entregar o site e protegê-lo contra abusos. Não usamos essas informações para criar perfis publicitários.
Leia a Política de cookies para entender, em linguagem simples, por que não há um banner de cookies aqui.
3. O aplicativo Retailist para computador
Seu catálogo, estoque, pedidos, etiquetas, configurações e outros registros cotidianos da loja ficam no seu computador, a menos que você escolha um recurso que envie ou sincronize dados em outro lugar. Não recebemos esses dados locais da loja apenas porque você instala ou usa o app.
Se você entrar em contato com o suporte, escolhe o que nos enviar. As mensagens, os anexos e os dados de diagnóstico que você fornecer são usados para responder à solicitação e melhorar o produto.
4. Sincronização, criptografia de ponta a ponta e seus clientes
Os pedidos e registros de clientes são os dados mais sensíveis em Retailist, e são tratados como tal. Quando são sincronizados entre seus dispositivos ou passam por Retailist Cloud, recebem criptografia de ponta a ponta. As chaves ficam nos seus dispositivos. Não podemos abrir seus pedidos, nomes de clientes, dados de contato ou histórico de compras, nem poderíamos entregá-los a outra pessoa em formato legível.
A nuvem é opcional. Quando seus dispositivos conseguem se comunicar, a sincronização ocorre diretamente entre eles, ponto a ponto, que também é o caminho mais rápido. Retailist Cloud entra em ação quando um dispositivo está distante ou offline e, mesmo assim, apenas retransmite e armazena as cópias criptografadas descritas acima.
Seus clientes são seus clientes. Não usamos as informações deles para publicidade, criação de perfis ou treinamento de modelos e, quando sincronizadas ou armazenadas em backup, não temos nenhuma capacidade técnica de lê-las.
5. Contas e planos
O plano gratuito não exige uma conta. Todo plano pago exige uma conta para que possamos fornecer acesso, gerenciar a assinatura, proteger o espaço de trabalho e dar suporte aos recursos incluídos no plano.
Quando você cria uma conta, podemos processar seu nome, endereço de e-mail, informações de segurança da conta, plano, status de cobrança, participação na equipe e registros necessários para operar e dar suporte ao serviço. Os dados do cartão de pagamento são tratados pelo provedor de pagamentos e não são armazenados no aplicativo Retailist para computador.
6. Recursos que você escolhe conectar
Retailist pode se conectar a serviços como Shopify, WooCommerce, Retailist Store, redes sociais, provedores de IA, provedores de armazenamento e destinos de backup. Quando você usa um deles, o app envia a esse serviço as informações necessárias para atender à sua solicitação. Os termos e as políticas de privacidade desses serviços se aplicam às informações que recebem.
Backup Vault criptografa um backup no seu computador antes de enviá-lo ao destino que você escolher. O destino armazena a cópia criptografada. Você é responsável por proteger a chave de recuperação necessária para abri-la.
Quando você pede que um recurso de IA trabalhe em textos ou imagens de produtos, o conteúdo e as instruções selecionados precisam ser processados pelo serviço de IA usado naquela solicitação. Retailist identificará os recursos conectados no app para que você decida quando usá-los.
8. Suas escolhas e direitos
Você pode usar o plano gratuito sem uma conta, escolher se deseja conectar serviços externos, exportar ou remover dados locais da loja e parar de usar um recurso conectado. Dependendo de onde você mora, também poderá ter direito a acessar, corrigir, excluir, restringir o tratamento ou receber uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.
Envie uma solicitação para privacy@retailist.app. Podemos precisar confirmar sua identidade antes de atender a uma solicitação relacionada à conta.
9. Alterações e contato
Podemos atualizar esta política conforme Retailist cresce. A data de vigência no topo será alterada quando isso acontecer. Se uma mudança importante afetar titulares de contas, avisaremos pelo serviço ou por e-mail, conforme apropriado.
Dúvidas podem ser enviadas para privacy@retailist.app ou por correio para Fynlink, LLC, 651 N Broad St, Middletown, DE 19709, Estados Unidos.