1. Qui sommes-nous
Retailist est un produit de Fynlink, LLC, 651 N Broad St, Middletown, Delaware 19709, États-Unis. Dans cette politique, les termes « Retailist » et « nous » désignent Fynlink, LLC.
2. Ce site web
Retailist.net n’utilise aucun script publicitaire, outil d’analyse des visiteurs, pixel de suivi ou cookie de suivi. Le site stocke votre choix de thème clair ou sombre dans votre navigateur pour afficher la page selon votre préférence. Ce choix reste sur votre appareil.
Comme presque tous les sites web, nos prestataires d’hébergement et de réseau peuvent traiter des informations élémentaires sur les requêtes, telles que l’adresse IP, les détails du navigateur, la page demandée, l’heure et les signaux de sécurité, afin d’afficher le site et de le protéger contre les abus. Nous n’utilisons pas ces informations pour créer des profils publicitaires.
Consultez la Politique relative aux cookies pour comprendre, en termes simples, pourquoi ce site n’affiche pas de bandeau de cookies.
3. L’application de bureau Retailist
Votre catalogue, vos stocks, commandes, étiquettes, paramètres et autres données courantes de la boutique restent sur votre ordinateur, sauf si vous choisissez une fonctionnalité qui envoie ou synchronise des données ailleurs. Le simple fait d’installer ou d’utiliser l’application ne nous transmet pas ces données locales.
Si vous contactez l’assistance, vous choisissez ce que vous nous envoyez. Les messages, pièces jointes et informations de diagnostic fournis servent à répondre à votre demande et à améliorer le produit.
4. Synchronisation, chiffrement de bout en bout et vos clients
Les commandes et les fiches clients sont les données les plus sensibles dans Retailist, et nous les traitons comme telles. Lorsqu’elles sont synchronisées entre vos appareils ou transitent par Retailist Cloud, elles sont chiffrées de bout en bout. Les clés restent sur vos appareils. Nous ne pouvons pas consulter vos commandes, noms de clients, coordonnées ou historiques d’achat, ni les remettre à quiconque sous une forme lisible.
Le cloud est facultatif. Lorsque vos appareils peuvent communiquer, la synchronisation s’effectue directement entre eux, en pair à pair, ce qui est aussi le chemin le plus rapide. Retailist Cloud intervient lorsqu’un appareil est éloigné ou hors ligne. Même dans ce cas, il ne fait que relayer et stocker les copies chiffrées décrites ci-dessus.
Vos clients restent vos clients. Nous n’utilisons pas leurs informations à des fins publicitaires, de profilage ou d’entraînement de modèles. Sous leur forme synchronisée ou sauvegardée, nous n’avons aucune capacité technique de les lire.
5. Comptes et offres
L’offre gratuite ne nécessite pas de compte. Chaque offre payante nécessite un compte pour que nous puissions fournir l’accès, gérer l’abonnement, sécuriser l’espace de travail et prendre en charge les fonctionnalités incluses.
Lorsque vous créez un compte, nous pouvons traiter votre nom, adresse e-mail, informations de sécurité du compte, offre, état de facturation, appartenance à une équipe et données nécessaires à l’exploitation et à l’assistance du service. Les données de carte de paiement sont traitées par le prestataire de paiement et ne sont pas stockées dans l’application de bureau Retailist.
6. Fonctionnalités que vous choisissez de connecter
Retailist peut se connecter à des services tels que Shopify, WooCommerce, Retailist Store, des réseaux sociaux, des fournisseurs d’IA, des prestataires de stockage et des destinations de sauvegarde. Lorsque vous en utilisez un, l’application lui envoie les informations nécessaires pour répondre à votre demande. Les informations reçues sont soumises aux conditions et aux politiques de confidentialité de ce service.
Backup Vault chiffre une sauvegarde sur votre ordinateur avant de l’envoyer à la destination choisie. Cette destination stocke la copie chiffrée. Il vous appartient de protéger la clé de récupération nécessaire pour l’ouvrir.
Lorsque vous demandez à une fonctionnalité d’IA de travailler sur des textes ou images de produits, le contenu et les instructions sélectionnés doivent être traités par le service d’IA utilisé pour cette demande. Retailist signalera les fonctionnalités connectées dans l’application afin que vous puissiez décider quand les utiliser.
8. Vos choix et vos droits
Vous pouvez utiliser l’offre gratuite sans compte, choisir de connecter ou non des services externes, exporter ou supprimer les données locales de la boutique et cesser d’utiliser une fonctionnalité connectée. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez également avoir le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les rectifier, de les supprimer, d’en limiter le traitement ou d’en obtenir une copie.
Envoyez une demande à privacy@retailist.app. Nous pouvons devoir confirmer votre identité avant de donner suite à une demande concernant un compte.
9. Modifications et contact
Nous pouvons mettre cette politique à jour à mesure que Retailist évolue. La date d’entrée en vigueur en haut de la page sera alors modifiée. Si un changement important concerne les titulaires de comptes, nous les en informerons par le service ou par e-mail, selon le cas.
Vous pouvez envoyer vos questions à privacy@retailist.app ou par courrier à Fynlink, LLC, 651 N Broad St, Middletown, DE 19709, États-Unis.